Если Вы не можете вспомнить свой пароль, воспользуйтесь Сервисом восстановление пароля.

Центр поддержки клиентов по России (бесплатно): 1880, 8 800 181 1880, в роуминге: +7 495 539 5539.

Установите российские сертификаты для стабильного доступа к М2М Платформе по ссылке.
Применение сертификатов Национального удостоверяющего центра Минцифры РФ на вашем устройстве обеспечит надёжное и защищённое подключение и доступ к сервисам.
Вы также можете пользоваться Яндекс. Браузером, в который по умолчанию встроена поддержка российских сертификатов. Убедитесь, что у вас стоит актуальная последняя версия Яндекс Браузера.